Informativa sulle spedizioni

1. Ambito della politica

La presente politica di spedizione descrive le procedure di preparazione, imballaggio e spedizione degli ordini effettuati tramite il nostro sito.

Le modalità di gestione degli ordini, della preparazione dei prodotti e della consegna vengono definite attraverso le condizioni indicate nella presente politica di spedizione.

2. Area di consegna

La consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

Gli ordini vengono spediti solamente verso indirizzi situati in Italia.

3. Costi di spedizione

La spedizione degli articoli acquistati viene effettuata secondo le seguenti condizioni:

• Tutti gli articoli disponibili sul sito vengono spediti gratuitamente all’interno del territorio italiano.

• Le informazioni relative alla spedizione vengono fornite prima della conferma dell’ordine.

4. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 4 giorni lavorativi.

Termine limite per l'elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati prima delle ore 16:40 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 16:40 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.

I prodotti vengono preparati con attenzione per garantire una spedizione sicura.

5. Spedizione e tempi di consegna

Le spedizioni vengono gestite tramite servizi logistici selezionati.

Il servizio di consegna utilizzato è la spedizione standard.

Il tempo stimato di consegna è compreso tra 6 e 12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Dopo la spedizione, viene fornito un numero di tracciamento per consentire il controllo dello stato dell’ordine.

6. Imposte

I prezzi indicati sul sito comprendono le imposte applicabili alle vendite effettuate in Italia.

Non verranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

7. Contatti e servizio clienti

Per qualsiasi domanda riguardante un ordine o una spedizione, è possibile contattarci tramite:

Email: survey@sivexiadecor.com

Telefono: +81 (801) 149 91 85

Indirizzo: 40-5 KAMIGAMO NISHI-KAMINO-DANCHOMACHI, KITA-KU KYOTO-SHI, KYOTO-FU 603-8028, GIAPPONE

Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 08:40 alle 16:40

Zona di servizio: Italia

Il nostro negozio organizza il servizio di spedizione attraverso procedure strutturate per offrire un’esperienza di acquisto chiara e sicura ai clienti situati in Italia.